「思いやり駐車場利用証明証」の発行及び紙質について（令和3年8月）

意見・提言

1年前、身体障害者手帳発行の際、駐車場利用証を発行してもらい利用させていただいております。

先日、障害福祉課の窓口にうかがい大変混雑しており、手帳と利用証のみで交換できるか、担当者に声をかけたところ「順番にて再発行申請書手続きをして下さい」との事。

利用証の頻度が多く、上部フックの破損が酷く、透明ガムテープで修繕して使用しています。発行時点から弱いなあと思っていましたが、とうとうフック部分が取れつつあり長持ちしないようです。

車のフロント前に置いている車もありますが、利用証が見えない車もあります。通常バックミラーに掛けておくのが普通だと思います。

利用証がしっかりしてないので、破損の確率が高いと思われます。

できれば、紙質を補強するなり、変更したりして、その部分に関して改善を求めます。検討お願いいたします。

60代：市内在住

回答

この度は、高崎市へ貴重なご意見をいただきありがとうございます。

また、再交付申請の際に、窓口でお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。

思いやり駐車場利用証明証の交付につきましては、群馬県事業であり、県内市町村は交付窓口として同じ利用証を使用しております。

今回のご意見につきまして、群馬県担当者へお伝えさせていただきますので、よろしくお願いいたします。

また、申請窓口として、郵送でもお受けしております。（切手代は自己負担となります。）
今回のように、窓口でお待たせしてしまう場合がございますので、郵送もご利用していただければと思います。その際は、障害福祉課まで連絡いただきますようお願いいたします。

この回答内容についてのお問い合わせ

担当：障害福祉課（電話027-321-1245）

回答内容や担当は、回答当時のものです。