マイナンバーカード(個人番号カード)の交付について

マイナンバーカード(個人番号カード)は全国一括して地方公共団体情報システム機構で作成してから、市町村に送付されます。

申請されたカードが高崎市に届き、お渡しする準備が整った方からカード受取りについてのお知らせを発送していますが、申請から交付まで1か月半から2か月程度お時間をいただいております。

大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご了承ください。

関連リンク

個人番号カード(マイナンバーカード)の受け取り

問い合わせ

個人番号通知書の受取り、マイナンバーカード(個人番号カード)の作成、引越しや結婚等に伴うカード記載事項の変更等に関すること

市民課住民記録担当 電話:027-321-1232

月曜~金曜日(祝日を除く)午前8時30分~午後5時15分

マイナンバー制度に関すること

マイナンバー総合フリーダイヤル 電話:0120-95-0178

平日午前9時30分~午後8時、土日祝日午前9時30分~午後5時30分(12月29日~1月3日を除く)

※紛失・盗難によるマイナンバーカード(個人番号カード)の一時利用停止については、24時間365日対応
※以下の1番、5番については、平日、土日祝日ともに午前9時30分~午後8時
※音声ガイダンスに従って、お聞きになりたいメニューを選択してください。
1番:マイナンバーカード・電子証明書・個人番号通知書・通知カードに関する問い合わせ
2番:マイナンバーカードの紛失・盗難について
3番:マイナンバー制度・法人番号に関する問い合わせ
4番:マイナポータルに関する問い合わせ
5番:マイナポイントを活用した消費活性化策に関する問い合わせ

一部IP電話等で上記ダイヤルにつながらない場合(有料)

  • マイナンバー制度、マイナポータルに関すること
    電話:050-3816-9405
  • マイナポイントに関すること
    電話:050-3516-0177
  • マイナンバーカード・電子証明書・個人番号通知書・通知カード、紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止に関すること
    電話:050-3818-1250

外国語対応(英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語)

  • マイナンバー制度、マイナポータルに関すること
    電話:0120-0178-26
  • マイナンバーカード・電子証明書・個人番号通知書・通知カード、紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止に関すること
    電話:0120-0178-27
  • マイナポイントを活用した消費活性化策に関すること
    電話:0570-0100-76(有料)

このページの担当

  • 情報政策課
  • 電話:027-321-1210
  • ファクス:027-324-9064