关于个人编号卡的健康保险证利用

从2025年12月2日起健康保险证就不能使用了。今后去医疗机构・药局就诊取药时，请把个人编号卡作为保险证登录并使用。日语叫做「マイナ保険証」（myna保险证）。

后生劳动省制作了多种语言的关于个人编号卡保险证的概要资料。14国语言的概要资料说明详情请查阅这里＜外部リンク＞。

登录方法

登录方法有两种：请参考上记的多种语言的概要资料进行登录。附带有画面图像。

在医疗机构・药局登录

请携带您的个人编号卡来医疗机构或药局。

事先在智能手机上登录

请您在智能手机里下载一个叫做「マイナポータル」(myna portal)的APP软件。登录时需要个人编号卡以及需要输入个人编号卡的利用者证明用的4位数密码。

就诊方法

利用个人编号卡保险证就诊时，把个人编号卡保险证放在医疗机构设置的读卡器上就能读取信息，需要输入密码。

注意: 万一因读卡器状态不良读取不了个人编号卡保险证的信息，因此去就诊时最好带着市役所发行的「资格信息的通知」或者出示手机里下载的「マイナポータル」（myna portal) APP的画面。

个人编号卡保险证用不了的情况

个人编号卡保险证用不了的人也能在医疗机构就诊。

已登录了个人编号卡保险证

持有个人编号卡，已登录过个人编号卡保险证的人，之前市役所已发行过「资格信息的通知」。因某种原因个人编号卡使用不了的情况下，把此资格信息通知与个人编号卡保险证一同出示给医疗机构就可以就诊。

亦或者「マイナポータル」（myna portal) APP上「资格信息画面」的PDF文件下载后，与个人编号卡保险证一同出示给医疗机构也可就诊。

未登录个人编号卡保险证的情况

自2024年12月以后，对于未持有个人编号卡的人以及未登录个人保险证的人, 已发行了「资格确认书」，可代替保险证・个人编号卡保险证使用。

咨询

如有不明之处或咨询事宜请打电话到电话受理中心。

关于个人编号卡或密码、丢失、被盗等

• 电话 : 0120-0178-27
• 可对应的语言: 英语、中文、韩语、西班牙语、葡萄牙语= 上午8点～下午8点 (全天);    泰国语、尼泊尔语、印度尼西亚语、越南语、他加禄语= 上午9点～下午6点 (全天)

关于个人编号制度・マイナポータル(myna portal)

• 电话 : 0120-0178-26
• 可对应的语言: 英语、中文、韩语、西班牙语、葡萄牙语、泰国语、尼泊尔语、印度尼西亚语、越南语、他加禄语
• 营业时间: 工作日= 上午9点30分～下午8点、周六•日•节假日= 上午9点30分～下午5点30分 (12月29日 ～1月3日除外)