群馬図書館のネットワークについて（令和6年5月）

このページでは、これまで寄せられたご意見とそれに対する回答を紹介しています。
市への意見・提言について（市民生活課のページへリンク）

ご意見や回答内容は、回答当時のものです。​

意見・提言

群馬図書館の端末と本館のサーバーをつなぐ回線がとても遅く、貸出等業務に支障をきたしております。
以前から現在の状態であり、改善された様子がありません。
至急改善くださるようお願いいたします。

60代：市外在住​

回答

群馬図書館を繋ぐ回線に遅延が発生したことにより、貸出等に時間を要してしまい、大変申し訳ございません。
回線遅延への対策として、各地域図書館を繋ぐ回線の増速を実施いたしましたが、その後も回線の遅延は突発的に発生しており、図書館のご利用者様には、ご不便、ご迷惑をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。
現在、改善に向けて、関係部署と協力しながら調査、検討を行っておりますので、ご理解ご協力をお願い申し上げます。​

問い合わせ先​

担当：高崎市中央図書館　(電話027-322-7919)

高崎市立図書館のページ＜外部リンク＞