ぐるりんの運行状況について（令和7年5月）

このページでは、これまで寄せられたご意見とそれに対する回答を紹介しています。
市への意見・提言について（市民生活課のページへリンク）

ご意見や回答内容は、回答当時のものです。​

意見・提言

子どもが高崎市内の高校に進学しており、高崎駅から毎日ぐるりんを使用しています。学校付近から高崎駅までの帰路のぐるりんが毎日のように大幅に遅れ、暗い中待ちぼうけをしています。
余りに時間が合わない時は別の路線の停留所まで数十分かけて歩いたりしています。
最終便が何十分も遅れ、来るのか来ないのか不安になる日が多いです。
また、そのせいで電車との接続が大きくズレてしまい、バスの大幅な遅延だけを理由に
予定通りの時間に帰宅出来ず、大変困っています。
市が、高齢者福祉だけが福祉のような考えをしているとは思いませんが、高崎市は町の規模に対して余りにバス交通が貧弱過ぎないでしょうか。
学生が通学に不便では公共交通の役割を果たせていないと感じます。
学生等の若者は市の将来を担う貴重な人材のはずです。
群馬県は車社会と言われますが、だからと言って公共交通が貧弱でよいとは思いません。子どもや高齢者の公共交通利用についてもっと考えていただきたいです。

男：50代：市外在住

回答

「ぐるりん」の遅延に関し、ご不便をおかけして大変申し訳ありません。「ぐるりん」は循環路線のため、通常の路線バスでは通れないような狭小な道路に停留所が設置されている場合が多く、また路線も長大となっており、道路状況にとりわけ左右されやすいため、遅延が発生しているものと考えております。そこで「ぐるりん」には、携帯電話やパソコンから「ぐるりん」の運行状況や時刻表情報等を確認できる「バスナビゲーションシステム」がございます。下記のURLを携帯電話やパソコンに入力してアクセスしていただきますと、路線別にバスがどの停留所間を走行しているか、確認していただくことができます。待ち時間の目安としてご活用ください。
【https://www1.busnav.net/cgi-bin/d01_index.cgi?ecd=AC】
近年、全国的に運転士不足が慢性化しており、さらに、バス運転者の労働時間などの労働条件の基準が改正されたことにより運転士不足が深刻な状況となっております。そのような中、限られた運転士及び車両数で最大限の便数を確保しているため、特定の時間帯に限っての時間調整は難しい状況にあります。
いただいたご意見につきましては、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。

問い合わせ先

回答内容についてのご意見・ご質問は、こちらへご連絡ください。

担当：地域交通課（電話027-321-1231）