災害時電話・FAXサービスへの不正アクセスについて

今般、本市が配信を委託している「災害時電話・FAXサービス」（事業者：株式会社アルカディア＜外部リンク＞）のシステムに対し第三者からの不正アクセスがありました。
同サービスに登録されている個人情報が漏えいした可能性があり、現在、株式会社アルカディアにおいて詳細な原因や影響範囲について調査を進めております。
市民の皆様には、ご心配とご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

なお、漏えいした可能性のある対象は「災害時電話・FAXサービス」関する登録情報のみで、本市が運用するその他の情報配信媒体（安心ほっとメール、市公式LINE、市公式X、市公式Facebook等）への影響や情報漏えいはございません。
つきましては、「災害時電話・FAXサービス」をご利用の皆様におかれましては、不審な連絡に対して、氏名、住所、パスワード、口座情報などの個人情報を決して提示・入力しないでください。
身に覚えのない送信元や不審なメッセージに記載されたURL・添付ファイルは開かないでください​​。​

最新情報

SpeeCAN RAIDEN公式ブログ＜外部リンク＞