水道（下水道）使用開始・中止などのお申込み

高崎市の水道(下水道)の使用開始、中止、その他の変更手続きに関するご案内です。

申し込み方法

水道(下水道)の使用開始・中止のお申し込みは、以下のいずれかの方法で承ります。

1. 窓口：水道局料金課料金担当、各上下水道お客様センター、倉渕支所農林建設課
2. 電話 または ファクス：水道局料金課料金担当
3. 電子申請

休業日: 土曜、日曜、祝日、12月29日～1月3日

電子による申請

以下のシステムよりお申し込みください。

• 水道（下水道）開始届および中止届＜外部リンク＞

必要な手続き

1. 使用開始のお申し込み (引っ越しなどで水道を使い始めるとき)

水道の使用開始時の現地での立会いは不要です。水道が使用できる状態でも、必ずお申し込みが必要です。

【注意事項】

• 使用開始のご連絡がない場合、給水を停止させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。
• 高崎市内で転居される場合は、従来の口座振替を継続できますので、転居の際にその旨をお申し出ください。

2. 使用中止・休止のお申し込み (引っ越しなどで水道の使用をやめるとき)

水道の使用中止・休止時の現地での立会いは不要です。引っ越しや長期の留守などで一時的に水道の使用を中止・休止する場合にお知らせください。

【注意事項】

• 中止のご連絡がないと、使用していなくても基本料金がかかります。
• 使用中止日と定例の最終検針日が同月の場合、精算分のご請求が先行することがあります。

3. そのほかの手続き

以下の変更がある場合は、ご連絡ください。

1. 使用者情報・書類の送付先に関する変更

• 水道使用者の名前が変わるとき
• 納入通知書などの送り先（住所）を変更するとき

2. お支払い方法に関する変更

• お支払い方法を口座振替から納入通知書払いへ変更するとき
• 口座名義を変更するとき（金融機関の変更手続き完了後にご連絡ください）

3. 下水道の使用に関する変更

• 下水道の使用のみを中止するとき（建物の建て替え等による一時中止の場合）
  • 給排水受付窓口（電話：027-321-1285）へご連絡ください。

　　　給水装置について（所有者の変更）

委任状に関するご案内

以下の手続きを代理人の方に委任する場合は、「委任状」が必要です。

• 上下水道使用者及び使用料金に関する確認書等の交付申請・受領
• 還付金の受領

委任状は、指定の「委任状PDF」をダウンロードしてご使用ください。

　委任状PDF

給水契約の定型約款について

「定型約款」とは「定型取引において契約の内容とすることを目的としてその特定の者により準備された条項の総体」とされており、高崎市においては水道供給契約の条件等を定めた「高崎市給水条例」と「高崎市給水条例施行規程」がこの定型約款にあたります。

下記のリンク先から「高崎市給水条例」と「高崎市給水条例施行規程」の内容をご確認ください。

• 高崎市給水条例（例規集）
• 高崎市給水条例施行規程（例規集）